日前，Suer（速尔美缝)中国区销售总监黎泉辉先生接受记者采访，在采访中，黎泉辉先生向记者谈到诸多品牌发展之道和美缝行业市场的专业问题，并表示，面对中国更多对品质有要求的消费者，速尔美缝将在未来继续保持专业、严谨的发展态度，将来会有更多新产品投放到市场,为消费者带来全新的体验。

以下为访谈实录：

记者：

黎总您好，在当前的美缝行业市场中，竞争激烈已经成为一种常态化现象，而速尔美缝还能够在这样纷繁复杂的市场大环境下生存并得以发展，您觉得是由于哪些方面的原因呢？那么这其中哪一个方面的因素最为重要呢？

黎泉辉先生:

是这样，我们首先要明确一个问题，行业市场竞争是无论何时何地，都会存在的，这并不是当前才有的行业现状。当然，也正是因为这样的现状，速尔美缝才能寻求更好的发展，在品牌价值的塑造、客户服务的跟踪与解决、产品迭代和技术升级等多个方面都做出了巨大努力。

那么其中我认为最为重要的，也是我们全体员工十分看重的一个方面，就是产品的核心技术，在当下，随瓷砖本色而定制的手工调色技术，100%实现一砖一色个性定制，这不仅是市场需求的需要，更是美缝行业品牌突破发展瓶颈、实现时代发展的必然之路。

美缝行业划时代意义的手工调色技术由德国思诺尔总部调色工程师（佛列·费尔希）团队研发，前后共计耗费3年多时间，攻克了各种色彩技术难关，最终才调制出与各类型瓷砖本色高达99%相似度的手工调色技术。

速尔美缝目前是美缝行业内唯一一家拥有手工调色教学系统资质的品牌，在国内的美缝手工调色技术领域拥有绝对的话语权，而手工调色技术也是速尔美缝品牌产品核心技术中最为核心的那个部分。

记者：

其实在家装市场、美缝需求市场来讲，近年来的各层次品牌好像雨后春笋，以很快的速度崛起，向市场和终端用户输送的产品也就出现了价格、品质、效果等多方面的差异，您觉得一款优质的美缝产品，应该是什么样子的？

黎泉辉先生:

嗯~这个问题问的还是比较犀利的哈，好的产品应该怎么去定义，行业内说法不一。我认为，一款好的美缝产品，首先要有差异化的特点，要有别人没有的特点，这些特点才能真正提升生活品质，满足用户需求。像速尔美缝有一款受欢迎的产品—速尔缝隙宝，它具有中性固化、高吸附力、良好的环保性、弹性、强度，以及防霉、防水、防虫蚁等优越特点。其次，产品本身的创新也应该要能够引起市场反响和用户的信赖，还是这款产品，前后经八道工序精致提炼，完美融入了光触媒新型材料。其性能极其优越，表现为杀菌、除臭、防污，还有着独特的空气净化能力，每100平方米的建筑面积光触媒相当于25棵白桦树的净化效果。这个数据呢，也是我们团队经过大量时间评测出的最为客观、准确的数据。另一方面这款产品针对家具环境有着很好的提升，对于阴阳角有着独特的效果。这也正是一款好产品应该具备的切实解决问题的特点。

记者：

黎总，实际上消费者选择一个品牌，对其工艺标准这样的硬性指标也是十分看重的，对于速尔美缝的工艺标准，您觉得所谓匠心精神应该怎么去理解？

黎泉辉先生:

速尔美缝一直是沿袭了德国严谨甚至近乎苛刻的工艺标准，从定位--清理--成品--售后这样完整一套流程，都是严格按照品牌标准执行的，所谓的术业有专攻，我们也可以理解为精雕细琢到每一条看似平淡无奇的缝。一个品牌必然要有工匠精神，从“匠心"到“匠魂”，这是一个很漫长的过程。速尔美缝从平整工艺验收、满填工艺验收、耐污验收、耐磨验收多个环节都是很完整的，说白了，我们不允许自己品牌的产品和服务出现一点漏洞，在速尔美缝，匠心精神就是一种对用户负责、对行业负责、对市场负责、对品牌负责的强烈的责任担当。

记者：

您觉得在美缝行业，是产品品质重要，还是配套服务重要？这两者之间又有什么的联系呢？

黎泉辉先生:

首先呢，速尔美缝绝对不是单单只售卖产品，更有优质的配套服务，让消费者用得省心省事。我们为消费者配备17样施工工具套和6样服务工具套，包括工具箱、蓝液压枪、吸尘器、老虎钳、美纹纸、美工刀、铲刀、开缝器、压缝器、泡沫布、热风枪、毛刷、砂纸、美缝蜡、卷尺、开槽机、阳角器、色板、色条、施工门牌、施工警示牌、施工工服、质保单等。我们的配套服务继承了德系精工的传统，以及完善严苛的施工服务体系，这也是业内首家施工服务系统。定位、清理、成品、十年售后质保四位一体，全力贯彻“完美空间缔造者”理念。产品是头，配套服务是尾，用户的消费体验是一个流程，不是分段化的，没有哪个更重要的说法，真正打造用户信赖、行业尊敬的品牌，是既要做好产品品质，又要做好配套服务，用品质打动用户，用服务锁住用户。

速尔品牌在中国还是刚刚开始，取得的些许成绩是我们的运气，速尔中国这个团队很年轻、很有正能量、很团结、很任性，这是我们热情所在，"寻城市工匠之事，创服务百姓之业！"是我们的企业使命，我们希望更多的有抱负，有梦想的年轻人加入我们，加入我们你就是来自德国的瓷砖美缝专家。不管是商业长期合作或者是单体住宅美缝工程，我们希望更多的朋友拨打服务热线或登录速尔中国官网来了解我们。